JenWatch steht für Wohn- & Hausbetreuung, nicht für Handwerk, Pflege oder Notdienste.
Um Klarheit und Sicherheit für alle Seiten zu schaffen, gelten folgende Abgrenzungen:

🛠️ Keine handwerklichen oder technischen Arbeiten

Wir führen keine Arbeiten aus, die Fachkenntnisse, Werkzeuge oder eine Ausbildung erfordern, z. B.:

❌ Reparaturen an Wasser-, Strom- oder Heizungsanlagen

❌ Austausch von Armaturen, Sicherungen, Steckdosen

❌ Eingriffe in Elektro-, Gas- oder Sanitäranlagen

❌ Reparatur von Haushaltsgeräten

❌ Montage- oder Umbauarbeiten

👉 Bei Auffälligkeiten informieren wir den Kunden, handeln aber nicht eigenständig.

🐾 Keine medizinische oder pflegerische Tierbetreuung

Wir übernehmen keine tiermedizinischen Leistungen, z. B.:

❌ Medikamentengabe

❌ Injektionen oder Behandlungen

❌ Pflege kranker oder verletzter Tiere

❌ Tiertransporte zum Tierarzt (außer klar vereinbart & Ausnahmefall)

👉 Unsere Tierbetreuung beschränkt sich auf Füttern, Tränken, Sichtkontrolle und einfache Reinigung.

🚨 Kein Notfall- oder 24/7-Bereitschaftsdienst

JenWatch ist kein Notdienst:

❌ keine 24/7-Erreichbarkeit

❌ keine Soforteinsätze ohne Absprache

❌ keine nächtlichen Einsätze außerhalb vereinbarter Zeitfenster

👉 Bei Notfällen informieren wir den Kunden oder den benannten Notfallkontakt.

🧹 Keine Grundreinigung oder Haushaltshilfe

Wir bieten keine Reinigungsdienste an wie:

❌ Grundreinigung

❌ Fensterputzen

❌ Bad- oder Küchenreinigung

❌ regelmäßige Haushaltshilfe

👉 Kleine, servicebezogene Tätigkeiten (z. B. kurzes Lüften, sichtbare Ordnung) sind möglich – kein Ersatz für eine Reinigungskraft.

🏡 Keine dauerhafte Anwesenheit oder Übernachtungen

❌ kein Wohnen in der Wohnung

❌ keine Übernachtungen

❌ keine durchgehende Anwesenheit

👉 JenWatch arbeitet besuchsweise, nicht als Hausbewohner.

🔑 Keine Weitergabe oder Nutzung der Schlüssel für Dritte

❌ keine Weitergabe von Schlüsseln

❌ kein Zugang für Dritte

❌ keine Nutzung außerhalb der vereinbarten Leistungen

👉 Schlüssel werden ausschließlich für die gebuchten Aufgaben genutzt.

📦 Keine Verantwortung für fremde Lieferungen oder Fremdpersonen

❌ keine Annahme von Lieferungen außerhalb der Vereinbarung

❌ keine Beaufsichtigung von Handwerkern

❌ keine Schlüsselübergabe an Dritte

Kein Objektschutz / kein Wachdienst

JenWatch ist kein Sicherheits-, Wach- oder Objektschutzdienst. Wir führen keine Bewachung, keine Überwachung und keine sicherheitsdienstlichen Tätigkeiten durch. JenWatch erbringt keine Leistung im Sinne eines Bewachungs- oder         Sicherheitsdienstes gemäß § 34a GewO. Alle Leistungen beschränken sich auf Service-, Pflege- und Kontrolltätigkeiten im Rahmen der Wohn- und Hausbetreuung.