Begleitung im Alltag – verlässlich und ohne Pflege
Alltagsbegleitung in Jena – Begleitservice für Senior:innen
Zu Arzt, Amt oder Einkauf, zum Spaziergang oder einfach für eine feste Stunde in der Woche: JenWatch begleitet Sie im Alltag – mit einer festen Bezugsperson aus Jena.
Alltagsbegleitung in Jena heißt: Jemand hat Zeit für die Wege und Erledigungen, die allein schwer werden. Wir begleiten zum Arzttermin, zur Behörde, zum Einkauf oder zum Friseur, gehen ein Stück spazieren und bleiben auf einen Kaffee.
Es ist ausdrücklich keine Pflege und keine medizinische Leistung – sondern Zeit, Aufmerksamkeit und Verlässlichkeit im Alltag. Sie haben eine feste Ansprechpartnerin, keine wechselnden Personen.
- Begleitung zu Arzt-, Therapie- und Behördenterminen
- Begleitung beim Einkauf oder Einkauf auf Wunsch allein
- Spaziergänge und Bewegung an der frischen Luft
- Gespräche, Vorlesen, Gesellschaft zu einer festen Zeit
- Hilfe beim Sortieren von Post und Unterlagen (keine Rechtsberatung)
- Auf Wunsch kurzes Update an Angehörige – nur mit Zustimmung
Antwort in der Regel am selben Tag – auch per WhatsApp oder kontakt@jenwatch.de.
Was Alltagsbegleitung ist – und was nicht
Alltagsbegleitung unterstützt bei Wegen, Erledigungen und Gesellschaft. Nicht enthalten sind Pflege, Medikamentengabe, medizinische Handreichungen, Rechts- oder Steuerberatung sowie Fahrdienste mit eigenem Fahrzeug.
Wenn Pflege nötig ist, sagen wir das offen und verweisen an Pflegedienste oder den Pflegestützpunkt Jena.
Preise und Umfang
Einzelbegleitung ab 30 € pro Stunde (Endpreis, § 19 UStG). Wer regelmäßig Begleitung möchte, fährt mit einem Monatspaket günstiger – die Pakete finden Sie auf der Seite Seniorenbetreuung.
Angefangene halbe Stunden werden anteilig berechnet. Fahrtkosten für Bus, Bahn oder Taxi tragen Sie selbst.
Entlastungsbetrag und Abrechnung
Der Entlastungsbetrag beträgt unter den gesetzlichen Voraussetzungen bis zu 131 € monatlich (§ 45b SGB XI). Einsetzbar ist er nur bei anerkannten Angeboten zur Unterstützung im Alltag (§ 45a SGB XI). Diese Anerkennung liegt für JenWatch noch nicht vor, deshalb ist eine direkte Abrechnung über die Pflegekasse derzeit nicht möglich – wir arbeiten an den Voraussetzungen und rechnen bis dahin direkt mit Ihnen ab.
Warum JenWatch?
JenWatch ist kein Vermittlungsportal mit wechselnden Anbietern, sondern ein kleiner Betrieb aus Jena mit fester Ansprechpartnerin.
Melanie Haak ist Ihre Ansprechpartnerin. Für Ausfälle wird beim Kennenlernen eine zweite, fest zugeordnete Vertretung eingewiesen – keine wechselnden Personen in Ihrem Zuhause.
JenWatch verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung bei der Barmenia Gothaer. Der konkrete Versicherungsschutz, mögliche Selbstbeteiligungen und Ausschlüsse richten sich nach dem bestehenden Versicherungsvertrag. Schlüssel werden mit Protokoll übergeben, Besuche auf Wunsch mit Foto dokumentiert.
Stadtteile, Wege und Zufahrten in Jena sind vertraut – niemand muss sich erst einarbeiten.
Vor dem ersten Einsatz komme ich zu einem unverbindlichen Vorgespräch vorbei – ohne Buchungszwang.
›Weitere Details zu Preisen und Erreichbarkeit
Sie zahlen den Endpreis (§ 19 UStG) direkt – ohne Service- oder Vermittlungsgebühr.
Anfragen laufen direkt per WhatsApp, Telefon oder Formular – ohne Support-Warteschlange.
Schlüssel werden getrennt von Adressdaten verwahrt und nach dem Auftrag zurückgegeben oder weiter protokolliert.
Foto-Update nach dem Besuch ist möglich und kostet nichts extra.
Für wen sich das eignet
Arzttermin in Jena
Hinweg, Wartezeit, Rückweg – auch mit Taxi oder Bus.
Wege werden unsicher
Begleitung dort, wo Treppen, Kopfsteinpflaster oder Umsteigen anstrengend sind.
Angehörige weit weg
Verlässliche Vertretung vor Ort mit kurzem Rückmelden.
Behörde oder Bank
Gemeinsam hin, gemeinsam zurück – Sie entscheiden alles selbst.
Feste Stunde pro Woche
Ein Termin, auf den man sich freuen kann.
Nach Klinik oder Reha
Übergangszeit überbrücken, bis der Alltag wieder trägt.
Häufige Fragen
›Was kostet eine Alltagsbegleitung in Jena?
Die Einzelbegleitung beginnt bei 30 € pro Stunde als Endpreis (§ 19 UStG). Bei regelmäßigen Terminen sind die Monatspakete der Seniorenbetreuung günstiger.
›Ist Alltagsbegleitung dasselbe wie ein Pflegedienst?
Nein. Wir begleiten, hören zu und helfen bei Wegen und Erledigungen. Pflegerische oder medizinische Leistungen übernehmen wir nicht.
›Kann ich die Alltagsbegleitung über die Pflegekasse abrechnen?
Derzeit noch nicht direkt über JenWatch. Der Entlastungsbetrag beträgt bis zu 131 € monatlich (§ 45b SGB XI), lässt sich aber nur bei anerkannten Angeboten zur Unterstützung im Alltag (§ 45a SGB XI) einsetzen. Diese Anerkennung liegt für JenWatch noch nicht vor – wir arbeiten daran und informieren, sobald es möglich ist.
›Begleiten Sie auch mit dem Auto?
Wir begleiten zu Fuß, mit Bus und Bahn oder im von Ihnen bestellten Taxi. Einen eigenen Fahrdienst bieten wir nicht an.
›Wie schnell ist ein Termin möglich?
Vor dem ersten Einsatz gibt es ein kostenloses Kennenlernen. Danach sind Termine in der Regel innerhalb weniger Tage möglich, feste Wochentermine nach Absprache.
›Können Angehörige informiert werden?
Ja, auf Wunsch und nur mit Zustimmung der begleiteten Person – zum Beispiel mit einer kurzen Nachricht nach dem Termin.
Was bedeutet „Endpreis"? Der angezeigte Betrag ist der Preis, den Sie tatsächlich zahlen. JenWatch ist Kleinunternehmen nach § 19 UStG und weist keine Umsatzsteuer aus – es gibt keine versteckten Zuschläge, keine Service- oder Vermittlungsgebühren.
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