JenWatch steht für zuverlässiges Wohn- und Haussitting, wenn Sie verreist sind oder für längere Zeit abwesend bleiben. Wir kümmern uns persönlich, diskret und nach klaren Abläufen um Ihr Zuhause – damit Sie beruhigt unterwegs sein können.

Ein Zuhause ist mehr als nur ein Ort. Es ist persönlich, vertraut und verdient einen verantwortungsvollen Umgang. Genau deshalb legen wir bei JenWatch besonderen Wert auf Sorgfalt, Transparenz und Verlässlichkeit. Unser Anspruch ist nicht, möglichst viele Aufträge anzunehmen, sondern jede Betreuung strukturiert, nachvollziehbar und mit einem guten Gefühl umzusetzen – für Sie und für uns.

Warum es JenWatch gibt

Die Idee zu JenWatch ist aus eigener Erfahrung entstanden.
Wir kennen das Gefühl, im Urlaub zu sein und trotzdem gedanklich immer wieder zu Hause zu landen:

• Ist wirklich alles in Ordnung?
• Sind die Tiere gut versorgt?
• Sind Fenster und Türen geschlossen?
• Funktioniert die Technik noch?
   

Gerade wenn Überwachungskameras ausfallen oder technische Systeme keine Rückmeldung mehr geben, entstehen schnell Zweifel – und Erholung wird zur Nebensache.

Genau hier setzt JenWatch an. Wir möchten, dass Sie wissen:
Es schaut jemand zuverlässig nach dem Rechten – persönlich vor Ort, mit festen Abläufen und klarer Kommunikation.

Was wir tun

Wir übernehmen unter anderem:

• Wohnungs- und Hauskontrollen
• Pflanzenpflege
• Versorgung von Kleintieren
• Lüften und Sichtprüfungen
• Anwesenheitssimulation
• individuell buchbare Zusatzleistungen

Alle Leistungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Absprache und werden klar dokumentiert.

Unser Ansatz

JenWatch ist bewusst kein anonymer Plattformdienst. Wir arbeiten lokal in Jena und Umgebung, persönlich erreichbar und mit festen Ansprechpartnern.

Viele unserer Kundinnen und Kunden suchen einen Service, der:

• regional verankert ist
• strukturiert arbeitet
• transparent kommuniziert
• verlässlich erreichbar bleibt

Genau dafür steht JenWatch.

Vertrauen von Anfang an

JenWatch ist ein Ende 2025 gegründeter Service. Das bedeutet auch, dass wir noch keine langjährigen Referenzlisten oder zahlreiche Bewertungen vorweisen können. Damit gehen wir offen um.

Stattdessen setzen wir von Beginn an auf klare Strukturen, die Vertrauen schaffen:

• persönliches Kennenlernen vor dem ersten Auftrag
• eindeutige Absprachen zu Leistungen und Besuchsfenstern
• dokumentierte Schlüsselübergabe
• lückenlose Besuchsdokumentation
• transparente Preise ohne Kleingedrucktes
• klare und verlässliche Kommunikation

Unsere Kundinnen und Kunden sollen jederzeit wissen, was wir tun, wann wir es tun und warum.

So arbeiten wir

Jeder Auftrag bei JenWatch folgt einem klaren Ablauf:

Persönliches Kennenlernen
Wir klären Wünsche, Besonderheiten der Wohnung, Pflanzen oder Tiere sowie mögliche Besuchsfenster.

Klare Vereinbarungen
Leistungen, Pakete und Zusatzoptionen werden vorab eindeutig festgelegt.

Sichere Schlüsselverwaltung
Schlüssel werden anonym gekennzeichnet, dokumentiert übergeben, sicher verwahrt und ausschließlich für den vereinbarten Zeitraum genutzt. Adressen befinden sich niemals am Schlüssel.

Betreuung nach festen Zeitfenstern
Die Besuche erfolgen planbar innerhalb festgelegter Zeitfenster.

Dokumentation & Rückmeldung
Jeder Besuch wird anhand einer Checkliste durchgeführt. Anschließend erhalten Sie eine kurze Rückmeldung – auf Wunsch auch mit Fotodokumentation.

Unser Anspruch

Wir behandeln jedes Zuhause so, als wäre es unser eigenes: aufmerksam, respektvoll und diskret.

JenWatch ist ein überschaubarer, lokaler Service aus Jena. Unser Ziel ist nicht, der größte Anbieter zu werden, sondern ein verlässlicher Ansprechpartner, dem man sein Zuhause guten Gewissens anvertrauen kann.

Für den Fall eines Schadens sind wir durch eine Betriebshaftpflicht- und Schlüsselversicherung abgesichert.

Vorteile mit JenWatch 

• Möglicherweise steuerlich begünstigt: Unsere Leistungen können - je nach persönlicher Situation - als haushaltsnahe Dienstleistung beim Finanzamt geltend gemacht werden. Die Leistungen werden unmittelbar an Ihrer Wohnung oder Ihrem Haus durchgeführt
• Keine Mehrwertsteuer: Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer.
• Verlässliche Betreuung: Keine Abhängigkeit von Urlaub, Krankheit oder Vergessen im privatem Umfeld.
• Tatsächliche Haushaltstätigkeiten: Keine reine Schlüsselkontrolle, sondern echte Präsenz im Objekt.
• Lokaler Anbieter: Kurze Wege, schnelle Reaktionszeiten, kein anonymer Dienstleister, persönlicher Ansprechpartner
• Klare, nachvollziehbare Preise: Keine versteckten Zusatzkosten oder unklare Stundenabrechnung.